濟(jì)南月嫂 濟(jì)南軍安家庭服務(wù)公司網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)精美,具有在線(xiàn)提交和訂購(gòu)服務(wù)的功,公司2010年正式成立,是經(jīng)工商和稅務(wù)部門(mén)審批而成立的合法經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),是以現(xiàn)役軍人和部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)人員家屬為主組成的公司。 服務(wù)宗旨:···...
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服務(wù)宗旨:傳承軍人誠(chéng)信,提供安心服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)定位:以軍人及退役人員家庭為主要服務(wù)對(duì)象。
服務(wù)原則:扎扎實(shí)實(shí)做事、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)。
服務(wù)對(duì)象的特殊性,決定了公司建設(shè)的特殊要求。近年來(lái),公司著眼踐行“傳承軍人誠(chéng)信,提供心安服務(wù)”的建設(shè)宗旨,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),嚴(yán)格管理,注重自身挖潛,不斷提高服務(wù)能力,確保為社會(huì)提供誠(chéng)心、安心、放心的家庭服務(wù)。始終堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)理念,以真實(shí)、真誠(chéng)、真心換取客戶(hù)依賴(lài),是濟(jì)南軍安家庭服務(wù)有限公司始終秉承的服務(wù)理念,真實(shí)——就是實(shí)事求是,講真話(huà)、辦實(shí)事;真誠(chéng)——就是誠(chéng)懇待人,不唯錢(qián)、不唯物;真心——就是以心換心,以對(duì)員工和客戶(hù)高度負(fù)責(zé)的精神,扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)保障工作。注重抓好員工隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理,嚴(yán)把員工招收關(guān)、體檢關(guān)、推薦關(guān)、跟蹤回訪(fǎng)關(guān)和定期報(bào)告情況關(guān),切實(shí)提高公司員工的紀(jì)律意識(shí)、集體意識(shí)、責(zé)任意識(shí),確保為客戶(hù)提供放心的員工;堅(jiān)持全過(guò)程培訓(xùn),上崗前必須培訓(xùn),工作過(guò)程中堅(jiān)持定期交流輔導(dǎo)制度,確定每個(gè)月最后一個(gè)周日為員工交流培訓(xùn)日,屆時(shí),公司組織所屬當(dāng)日休息的員工介紹工作情況、交流工作經(jīng)驗(yàn)、解答疑難問(wèn)題,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)公司科學(xué)管理,建立健全會(huì)議制度、值班制度、收費(fèi)制度、員工管理制度、客戶(hù)回訪(fǎng)制度、檔案管理制度、簽訂合同負(fù)責(zé)終了制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度管人、用制度管事,確保公司管理制度化、規(guī)范化;堅(jiān)持公司管理總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,家政、保潔、皮革維護(hù)中心經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),分別管理所屬家庭服務(wù)業(yè)務(wù),實(shí)行層次管理、分級(jí)負(fù)責(zé),便于調(diào)動(dòng)管理人員工作積極性,保證公司安全、有序、科學(xué)、高效運(yùn)轉(zhuǎn),推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展。